A falta de troco no Brasil é uma realidade que causa grandes prejuízos ao comércio. Em 2014, profissionais do varejo e da tecnologia se propuseram o desafio de encontrar uma solução para o problema, algo que agregasse benefícios ao varejista e também ao consumidor final. Assim, surgiu a plataforma de acúmulo de pontos pela qual as pessoas adquirem os pontos com o uso do seu troco, direto no caixa, e ainda participam de sorteios, o Super Troco.
“De acordo com um estudo do Banco Central, realizado em 2018, pouco mais da metade da população utiliza apenas dinheiro vivo para pagamentos, um percentual que pula para 88% em pequenos gastos de até R$ 10. Até mesmo em situações de preço fixo, nas quais o troco é padronizado e pode ser previsto, como tarifas de transporte público e pedágios, o atrito e o prejuízo são grandes. Os efeitos negativos são ainda mais perceptíveis no varejo, onde valor e forma de pagamento são imprevisíveis. Por isso, buscar na inovação a construção de alternativas inteligentes é imprescindível”, afirma o CEO do Super Troco, Rodrigo Doria.
Programa de pontos Super Troco
Quando chega ao caixa de uma das redes participantes, o consumidor tem a opção de transformar o seu troco em pontos Super Troco, que são creditados diretamente no seu Cadastro de Pessoas Físicas (CPF). Com R$ 0,10, por exemplo, o consumidor adquire 10 pontos Super Troco. Assim, com os pontos acumulados ele pode trocar por produtos e serviços diretamente no site do programa. Além disso, ele pode transferir os pontos para outros programas, doar para instituições filantrópicas ou ainda usar nos próprios estabelecimentos comerciais conveniados.
O cliente pode adquirir pontos do programa quantas vezes ele quiser. Além disso, para incentivar o cliente, o Super Troco realiza campanhas de incentivo com sorteios em dinheiro. Semanalmente são contemplados até 100 clientes, com valores proporcionais ao troco convertido em Super Troco. O prêmio máximo pode chegar até chegar a R$ 500 mil quando a conversão de troco em pontos Super Troco for de R$ 10,00.
Dessa forma, para começar a acumular pontos, o consumidor não precisa estar cadastrado. Basta o consumidor digitar ou informar o seu CPF ao operador do caixa. O cadastro será necessário apenas no momento de usar os pontos acumulados para resgatar produtos, serviços ou demais benefícios e, também, para recebimento do prêmio em dinheiro, caso venha a ser sorteado.
Benefícios ao varejista
O programa Super Troco é uma ferramenta para minimizar o atrito causado pelo problema de falta de troco. O varejista tem acesso a um conjunto de ferramentas que ajudam na eficiência da loja, gerando outros benefícios e com investimento zero. Além disso, o programa promete fidelizar os consumidores à loja em busca dos benefícios gerados pelo acúmulo de pontos e, também, em busca dos prêmios das campanhas de incentivo.
Foto: Shutterstock Fonte: Super Troco
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