A partir do dia 18/11, Pato Branco, no Paraná, passa contar com uma filial da empresa gaúcha, Panvel, localizada na Avenida Brasil 427, Centro. A novidade integra o plano de expansão da empresa, que pretende fechar o ano com 50 inaugurações. Ao todo, a rede possui 435 filiais, 63 destas em solo paranaense.
Além disso, no dia 20/11, a cidade catarinense, Brusque também passa contar com uma filial da empresa, localizada na Rua Felipe Schmidt 115, sala 1, Centro.
Integrante do Grupo Dimed, a Panvel tem mais de 40 anos de história e cerca de cinco mil colaboradores. Dispõe de marca própria de produtos Panvel, formada por mais de 700 itens, incluindo maquiagem, proteção solar, ortopédicos, infantis e cuidados masculinos. Além dos itens da marca própria Panvel, os clientes ainda terão acesso a produtos de beleza e higiene de diversas marcas consagradas nacionais e internacionais. Entre os destaques da empresa está o alto investimento em tecnologia realizado nos últimos anos com objetivo de facilitar a rotina de compra do cliente, bem como ampliar as opções de contato com a marca.
Seguindo o conceito Omnichannel, a Panvel desenvolveu a plataforma OmniPharma, que centraliza as funcionalidades dos seus diferentes canais de venda. A iniciativa possibilita ao cliente uma experiência única de compra, tanto no ambiente físico quanto no digital. A partir disso, foi lançado oficialmente, em 2016, o aplicativo Panvel, através do qual é possível consultar ofertas, realizar compras e definir a entrega do produto. A plataforma integra outros canais como o site www.panvel.com, atendimento AlôPanvel ou o BenPanvel, assistente virtual voltado a esclarecer questões relacionadas aos produtos, serviços, lojas e compras através da página da empresa no Facebook.
Novidades das lojas Panvel
Outro item dessa gama de facilidades, o Click & Retire Panvel permite ao consumidor realizar sua compra pelo site ou aplicativo e decidir onde, quando e de que forma deseja resgatar o produto: receber em casa ou escolher uma loja de sua preferência. Há ainda a Prateleira Infinita, que possibilita a compra do produto mesmo que este esteja disponível apenas no estoque de outra loja. Assim, evitando que o consumidor fique sem o item. A entrega é garantida no prazo de duas horas.
Recentemente, a empresa lançou o Bem Panvel, programa de relacionamento com o consumidor voltado a garantir preços especiais em medicamentos e produtos de higiene e beleza. A iniciativa tem como grande diferencial o benefício imediato para quem compra, sem a necessidade de acumular pontos. Desse modo, bastando apenas ter o Cadastro de Pessoa Física (CPF) cadastrado. A rede conta com mais de sete milhões de clientes registrados.
As lojas também contarão com o Panvel Clinic, programa de atenção farmacêutica que inclui diferentes serviços. Assim, visando auxiliar na eficácia dos tratamentos médicos e atuar como um agente de prevenção. Serão oferecidos verificação de pressão, glicemia e temperatura corporal, aplicação de injetáveis, colocação de brinco, entre outros cuidados farmacêuticos.
Foto e fonte: Panvel
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