Excelência no atendimento a diversos públicos
Encontrar o caminho da excelência no atendimento envolve o desempenho de alguns tópicos, frequentemente. Melhor do que saber o que fazer,...
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11 de out. de 20182 min de leitura
Atendimento humanizado: pacientes com câncer devem ter direito
Tratar um paciente pelo seu nome e não como um número, ter uma relação de confiança e cuidar também da parte emocional de um acometido...
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1 de dez. de 20171 min de leitura
Empresa americana inicia atendimento farmacêutico por telefone
A Hy-Vee, varejista farmacêutica dos Estados Unidos, está oferecendo serviços por telefone em duas cidades rurais do estado de Iowa. O...
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